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２６日午前８時半ごろ、神戸市中央区元町のＪＲ東海道線元町駅で、通過中の野洲発姫路行きの新快速電車（１２両編成）にホームから男性が飛び込み衝突した。兵庫県警生田署などによると、男性はフロントガラスなどを突き破って車内に入り込み、乗客が巻き添えになった。飛び込んだ男性は死亡、巻き込まれた乗客の４０代男性が骨折の重傷とみられるほか、２０代の妊婦の女性が体調不良を訴え、病院に搬送された。消防によると、他にも体調不良を訴える人がいるという
この事故により、ＪＲ西は同線などの京都－姫路間で運転を見合わせ、午前１１時過ぎに全線で運転を再開したが、ダイヤに大幅な乱れが出た。